物业总经理助理岗位需要具备服务与配合观念,具备较强的责任心和敬业精神。配合项目负责人负责物业服务中心的工作,对项目总负责。下面是小编帮大家整理的物业总经理助理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业总经理助理岗位职责

第一篇

1、配合项目负责人负责物业服务中心的工作,对项目总负责。

2、配合项目负责人拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对服务中心的经营管理状况负责;

3、配合项目负责人根据年度考核指标,对项目KPI达成负责,同时考核下属各班组员工工作绩效;

4、负责健全项目各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件;

5、每周/每月对所管理的物业进行现场巡视,全面检查服务工作质量情况;落实安全生产,对物业服务中心的安全负责;

6、按服务合同对项目清洁、绿化、秩序等外包单位进行监督管理考核,保障项目良行运转与现场品质;

7、组织实施物业管理区域内的社区活动,及节日的布置、装饰工作,融洽客户关系;

8、协调处理和记录客户投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务。

第二篇

1.协助项目经理完成项目日常管理工作;

2.负责按照公司品质管理部要求,对项目的各项工作标准进行检查、监督、整改;

3.配合项目经理,达成月度、季度、年度的各项物业费收费率及满意度指标;

4.配合项目经理对下属客服保洁部、工程绿化部、秩序维护部工作进行监督指导;

5.处理临时发生的各类客诉,投诉事件。

第三篇

一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。

二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。

五、完成上级领导分派的其他工作任务。

第四篇

1.协助总经理开展日常管理工作及部门协调工作;

2.起草各类策划文案、公文、工作计划总结,并作好公司重要会议记录;

3.起草、存档整理总经理签发的文件;

4.公司管理制度的完善与修订,公司网页内容审核,设计方案的修订;

5.接听总经理的办公电话、妥当应答,并做好电话记录;

6.掌握并负责总经理的日常行程安排与协调;

7.完成总经理交办的其他工作;

8.根据公司发展的要求制定人力资源战略,设计并完善公司人力资源结构;

9.完成公司人力资源的日常招聘工作;

10.完善公司绩效考核制度。

第五篇

1、协调经理完成本管理处的各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作。

3、当经理不在时,代理经理进行工作。

4、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7、有权处理分管工作范围内的突发事件。

8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

以上就是美文网小编为大家整理的物业总经理助理岗位职责的相关内容了,希望对大家能够有所帮助。如若想要了解更多岗位职责,请大家持续关注美文网。